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Reservation Policy

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

• Anulaciones y/o modificaciones deben solicitarse 72 horas antes de la fecha de llegada, de lo contrario se cobrará el 100% de la estadía. Solo se considerarán las modificaciones que se soliciten con respaldo escrito a nuestro correo electrónico hotel@terravina.cl.

• No Show no da derecho a no cobro. Se considerara No Show si las reservas se cancelan el mismo día de llegada o si los huéspedes no se hacen presentes en nuestro hotel.

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